SOFTEAL müşteri memnuniyetini sağlamak için gerek sistem kullanımı, gerekse araçlara takılı olan cihazlarda oluşabilecek sorunlara en kısa sürede müdahale etmektedir.

İletişim bilgilerinde bulunan telefon numaralarından ulaşabileceğiniz personelimiz size sistem kullanımı hakkında detaylı bilgi verecektir.

Araçlarınızdaki cihazlarda oluşabilecek olan sorunlar ile ilgili, yandaki formu doldurarak ya da destek@softeal.com adresine mail göndermek yolu ile arıza kaydı vermeniz halinde araçlardaki cihazlar öncelikle uzaktan inceleme altına alınacak, sorunun uzaktan çözülmemesi halinde ise sizlere telefon yolu ile ulaşılacak ve araçtaki cihazın kontrol edilmesi için randevu talep edilecektir.